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Facturación electrónica · 10 min
Cómo generar tu llave criptográfica y tu usuario de comprobantes electrónicos
Lo que tu sistema necesita para firmar y enviar comprobantes a Hacienda, y dónde se genera en el ATV.
Para emitir facturas y tiquetes electrónicos, tu sistema firma cada comprobante con tu llave criptográfica y lo envía a Hacienda con tu usuario de comprobantes electrónicos. Las dos cosas se generan gratis en el ATV (Administración Tributaria Virtual) de Hacienda.
- 1Entrá a atv.hacienda.go.cr con el usuario y la contraseña de tu cuenta del ATV.
- 2Buscá la sección de Comprobantes electrónicos.
- 3Generá la llave criptográfica de producción. Te pide un PIN de 4 dígitos: anotalo, porque no se puede recuperar. Se descarga un archivo con extensión .p12.
- 4En la misma sección, generá el usuario y la contraseña de comprobantes electrónicos de producción. El usuario termina en @prod.comprobanteselectronicos.go.cr.
- 5Guardá el archivo .p12, el PIN, el usuario y la contraseña en un lugar seguro.
El usuario y la contraseña de comprobantes electrónicos no son los mismos con los que entrás al ATV. Si usás los de tu cuenta, Hacienda los rechaza.
Para tener en cuenta
- Generá la llave con la misma cédula con la que vas a facturar: una llave de otra identificación firma, pero Hacienda rechaza los comprobantes.
- Si generás una llave nueva, la anterior deja de servir: hay que cargar la nueva en el sistema.
- La llave tiene fecha de vencimiento: anotala. Al vencer, Hacienda rechaza todo lo que firme. Con Agentic, el vigía de certificados te avisa antes.
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